新通教育再獲騰訊2023“回響中國”年度論壇兩項實力大獎

新通榮耀時刻

2023年11月30日，2023“回響中國”騰訊新聞·教育頻道年度論壇在北京成功舉行。新通教育受邀出席，并獲“2023年度綜合實力教育集團”和“2023年度影響力國際教育品牌”2項殊榮。

“回響中國”年度論壇迄今為止已舉辦16屆，被教育行業(yè)和社會大眾公認為具有高度影響力的媒體活動。本屆論壇以“科技賦能 創(chuàng)新未來”為主題，來自教育部等教育主管部門的專 家學者、行業(yè)領導 者、專業(yè)研究機構、教育媒體和教育投資人等齊聚一堂，共同聚焦后疫情時代教育行業(yè)的恢復與發(fā)展，交流科技發(fā)展對教育的助力，探討教育創(chuàng)新對未來的影響，謀求行業(yè)凝聚人心、共同進步的合作契機。

新通教育集團助理副總裁白杰先生代表新通教育接受騰訊新聞專訪，分享新通教育集團在科技助力教育上的實踐與經驗，與教育行業(yè)同仁共話新科技、新未來、新教育。

主持人：白總，您好！很高興您來參加2023“回響中國”騰訊新聞•教育頻道年度論壇活動！請您跟廣大網友打聲招呼，簡單介紹下您和您所在的機構。

白杰：騰訊的廣大網友們，大家好，很高興再次來到“回響中國”年度頒獎盛典，我叫白杰，來自于新通教育集團。

新通教育集團是1996年在浙江省成立的，再過一個月，即將走進第 28 個年頭，縱觀整個集團的發(fā)展歷程，我們有三個顯著的優(yōu)勢：

第 一、新通教育是擁有國資背景的企業(yè)，由浙江省教育考試院、浙江省教育廳下屬浙江省教育國際交流協(xié)會為主要股東投資成立。正是因為有這樣的背景，所以我們對于政策的解讀、趨勢的預判、運營的安全、用戶的資產、品牌的聲譽等都格外重視，從學生和家長的視角看，這也是選擇和信賴新通教育非常重要的一個原因。

第二、新通教育的產業(yè)鏈相對完整，集團歷經這么多年的發(fā)展，我們始終秉承著最初的使命“全面提升中國學子的全球競爭力”而積極探索和踐行，在國際教育層面，我們有留學申請、語言培訓、國際游學、海外投資移民等業(yè)務板塊，在國內教育層面，我們有教師研修、初本幼園、國內研學、職前教育等業(yè)務版塊，正是基于新通品牌家族的體系化和完整性，支撐我們成長為了目前國內最 具綜合實力的教育集團之一。

第三、新通教育實現了全國和海外聯(lián)動規(guī)模化的運營，我們從成立之初，大概用了3年的時間就做到了浙江省第 一，我們的產品和服務經過了市場和用戶的驗證，繼而開始了全國規(guī)模化的運營，到目前為止，我們在全國20多個城市開設了40余家分子公司。同時，作為一家具有高度社會責任感和使命感的教育企業(yè)，新通多年來積極投身教育公益事業(yè)，踐行企業(yè)社會責任，致力于成為中國優(yōu)質的國際化教育集團。

主持人：過去的一年，新通教育最 大的變化、變革或是創(chuàng)新是什么？

白杰：在過去的一年中，整個國際教育行業(yè)的增長還是比較驚喜的，尤其是在上半年，對于新通教育而言，增長速度也比我們預期的還要更好一些，這其中有在過去被積壓的用戶需求，也有疫情結束后被催生的用戶需求，當然，也離不開我們自身的堅持和努力。

新通教育在過去的一年中，最 大的變化、變革或者創(chuàng)新，我認為有這么2點：

第 一、我們一直在踐行著我們的“數字化戰(zhàn)略”，我們希望能夠借助于科技的手段來推動2個方面的變革，一方面是內部管理效能的提升，我們內部的客戶管理系統(tǒng)、人力、財務、數據分析等相關系統(tǒng)在這一年中都進行了全面的優(yōu)化和更新，另一方面是用戶學習效率的提升，比如新通SMARTER智能學習系統(tǒng)、新通GPT以及相關的學習小程序矩陣等，我們應該是出國考試領域中最早將AI充分融入研發(fā)和應用實踐中的企業(yè)之一。

第二、我們還是堅持著“以用戶為中心”，對我們的產品和服務進行持續(xù)優(yōu)化和迭代，比如在留學規(guī)劃中，我們充分融入了就業(yè)規(guī)劃的理念，提出“好留學 好就業(yè)”，以終為始，科學、客觀和個性化的為每一個學生規(guī)劃好適合自己的留學之路；在出國考試服務中，利用我們在過往針對“考試題庫”進行深度研究的先發(fā)優(yōu)勢，結合著新通獨有的SMARTER智能學習系統(tǒng)，我們提出了“智能備考 高效提分”的理念，希望用戶能夠在有限的時間內更加高效實現提分的目標。再比如我們小語種的中外教聯(lián)合課，我們就業(yè)規(guī)劃的產品化等等。

主持人：您認為未來三年您所在的領域有哪些機會和挑戰(zhàn)？

白杰：從目前中高考錄取形勢和大學生就業(yè)形勢來看，“卷”肯定還是一個主旋律，從這個角度來看，勢必還是會有很多的家庭會把出國留學作為另外一種可能的路徑，也就是說在原有的意向群里中，會有一部分的疊加，同時，隨著出國留學路徑的多樣化，我們認為整個行業(yè)至少未來2-3年，還是會有一個比較可觀的增長。

當然，這個增長對于我們大家而言，是共同面臨的機會。就今天的實際形勢而言，我們認為流量或者客戶選擇，至少會有很大一部分會向頭部機構聚集。

關于未來面臨的挑戰(zhàn)，我們認為比較能看得清的，目前有2個，一是人工智能的普及和應用，某種程度上，將會替代部分知識性或程序性的工作，或者換言之，需要整個行業(yè)的人才更能夠在“個性化”和“用戶共情”上有長足的進步。二是伴隨著教育行業(yè)中的其他賽道萎靡，將會有或者已經有很多優(yōu)質的同行加入到競爭行業(yè)中，這對于整個行業(yè)來講也是一種挑戰(zhàn)，但愿在這種挑戰(zhàn)中，資本不要重蹈覆轍。

主持人：面對即將到來的2024年，您對自己和對從事教育行業(yè)的同仁都有哪些期望和祝福？

白杰：對于一名教育行業(yè)的老兵來講，期待自己還能保持初心和熱情，順勢而為，擁抱變化，多培養(yǎng)新人，為行業(yè)、為用戶，多貢獻自己的一些力量。

對教育行業(yè)的同仁來講，希望大家也都能永葆初心，尋求好教育在商業(yè)和產業(yè)上的平衡，適當的堅持長期主義，教育行業(yè)確實是需要沉淀的。

期待與大家一起進步！

2023年，以ChatGPT等為代表的人工智能技術給教育帶來了前所未有的影響，新通教育基于大模型自然語言GPT開發(fā)的人工智能，打造出新通學生專屬的備考GPT。今年6月，搭載新通GPT的SMARTER智能學習系統(tǒng)升級上線，搭配口寫陪練機器人及AI助手賦能考試體系，打造全新的S-ART留學備考產品體系。

2024年，新通教育將秉承“智能備考 高效提分”的備考新理念，繼續(xù)優(yōu)化技術，用心服務，做好產品，通過對AI技術的再創(chuàng)造和創(chuàng)新，將技術賦能、人文關懷、服務溫度三者結合，讓科技更好賦能教育。