英國(guó)開(kāi)學(xué)在即，不會(huì)這些問(wèn)題還沒(méi)弄懂就去租公寓了吧？

關(guān)于學(xué)生公寓，你是否總有許多困惑？

看這一篇，包你豁然開(kāi)朗

公寓政策相關(guān)

Q：我可以自己選擇租期嗎？

答：學(xué)生公寓的正課租期都是固定的，不能隨意更改。

本科生一般選擇44周；研究生一般選擇51周。入住后提前終止合同屬于違約，所以你即使提前搬出，仍然需要履行合同，支付合同范圍內(nèi)的租金。為了減少損失，一般建議學(xué)生找頂替的同學(xué)，轉(zhuǎn)租剩余租期。轉(zhuǎn)租時(shí)一定要走官方程序，因?yàn)闊o(wú)論對(duì)你還是對(duì)承租者，都有法律上的保障，之后就不會(huì)有任何麻煩！私下的轉(zhuǎn)租沒(méi)有任何法律保障，非常不建議！

Q：我提前去幾天，可以正常入住嗎？ 

答：學(xué)生公寓租期都是固定的，提前入住涉及兩種情況，一種是讀語(yǔ)言班，一種是比起租日早幾天入住，無(wú)論是哪種，都一定要事先聯(lián)系公寓。

若是因語(yǔ)言班要提前入住，這個(gè)不必太擔(dān)心，大部分公寓都是有暑期語(yǔ)言班課程租期的。但是短租是有單獨(dú)的短租合同，所以無(wú)論是否已經(jīng)預(yù)定長(zhǎng)租，都要提交預(yù)定信息單獨(dú)申請(qǐng)短租的。當(dāng)然，部分公寓是有語(yǔ)言班+正課的租期搭配，只有一個(gè)合同的，具體可以根據(jù)自己的需要選擇預(yù)定。

若是在長(zhǎng)租開(kāi)始前想提前去幾天了解熟悉環(huán)境，可以聯(lián)系公寓確認(rèn)下空房情況，因?yàn)槊總�(gè)公寓都會(huì)有一個(gè)禮拜的空窗期，這一個(gè)禮拜，公寓會(huì)安排專業(yè)人士進(jìn)行公寓的衛(wèi)生清潔和維護(hù)。

所以，嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)，這一個(gè)禮拜的空窗期一般是不允許居住的。但有時(shí)公寓分層或分block清潔可能會(huì)協(xié)調(diào)出空房，所以可以先聯(lián)系公寓，公寓若能調(diào)節(jié)出空房可以申請(qǐng)，若是沒(méi)有，可以暫住下酒店！

Q：預(yù)定要交押金？押金會(huì)退嗎？怎么退？

 答：大部分是要押金的，房間整潔無(wú)損壞退房后押金可退。第三方押金保管機(jī)構(gòu)會(huì)郵件學(xué)生確認(rèn)退款賬戶。

每個(gè)公寓集團(tuán)流程不一樣，大部分是要收取押金，押金金額也不等，差不多在250磅左右。當(dāng)然，也有部分公寓會(huì)有零押金或￡1押金。根據(jù)英國(guó)法律規(guī)定，公寓收取押金后須在規(guī)定期限內(nèi)放置在“租客押金保護(hù)”項(xiàng)目（Tenancy Deposit Protection Scheme）中，由英國(guó)政府擔(dān)保，第三方監(jiān)管，主要目的就是保障租客權(quán)益。

合同到期退房時(shí)，房屋無(wú)損壞，經(jīng)合同雙方協(xié)商一致后，會(huì)退還押金。為了防止押金被扣，退房時(shí)要注意：

1. 打掃衛(wèi)生：搬走時(shí)房間臟亂，公寓有權(quán)要求房客繳納清潔費(fèi)用（英國(guó)清潔費(fèi)價(jià)格不便宜哦），這部分費(fèi)用優(yōu)先從押金扣除！

2. 退還鑰匙: 房間清空并打掃干凈，公寓檢查完畢后，請(qǐng)鎖好房門(mén)，并將鑰匙或門(mén)卡交還給公寓工作人員，如果你辦了洗衣卡等，記得退房時(shí)也一并交還。

所以，為了保障自己的權(quán)益，入住前請(qǐng)檢查室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，暖氣片、衛(wèi)生間淋浴、水龍頭、馬桶使用是否正常；地板、地毯是否完好無(wú)損；如有損壞，請(qǐng)立刻拍照留存，并開(kāi)始時(shí)間通知公寓。

申請(qǐng)退押金時(shí)，需要自己網(wǎng)上申請(qǐng)。登錄押金保管機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站，選擇押金退還，接下來(lái)就等待錢(qián)款到賬啦。通常等待的時(shí)間都不短，幾個(gè)月甚至半年也有可能，同學(xué)們記得要及時(shí)留意并跟進(jìn)退款流程哦。

Q：朋友來(lái)英國(guó)可不可以和我一起��？

 答：一般是可以小住幾天，要和前臺(tái)申請(qǐng)。若長(zhǎng)住是不可以的！

如果有家人朋友來(lái)看望，一般情況下是可以小住幾天。大概5天左右，各家公寓規(guī)定的天數(shù)不一，具體以前臺(tái)回復(fù)為準(zhǔn)。公寓出于對(duì)學(xué)生的安全考慮，一般是不允許學(xué)生私自帶人進(jìn)入學(xué)生公寓的。所以，若有需要，萬(wàn)不可私下帶人入住，一定要到公寓前臺(tái)申請(qǐng)，做好登記。同時(shí)，若居住的是獨(dú)立衛(wèi)浴共用廚房的Ensuite房型，爭(zhēng)取室友的同意。

Q：我畢業(yè)后但簽證還沒(méi)有過(guò)期，可以續(xù)約公寓嗎？

 答：不可以，因?yàn)楫厴I(yè)后就意味著你的身份不是學(xué)生，學(xué)生公寓僅接受學(xué)生居住。因?yàn)�，非學(xué)生是需要交納coucil tax的。所以，這種情況可以聯(lián)系我們找短租公寓或者長(zhǎng)租民宿！

首先，為了學(xué)生的安全著想，避免來(lái)往人群復(fù)雜，居住在學(xué)生公寓的群體只能是學(xué)生。其次，全職學(xué)生在英國(guó)是免交Council tax的，也就是市政稅，有點(diǎn)類似國(guó)內(nèi)的物業(yè)費(fèi)，主要用于街道維護(hù)，垃圾清理，草坪修剪等。

學(xué)生公寓會(huì)統(tǒng)一幫學(xué)生向市政府提供學(xué)生身份的證明材料以減免稅費(fèi)，若學(xué)生居住在公寓收到市政府寄來(lái)的要求交稅的信，這時(shí)跟學(xué)生公寓確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后就可忽略。所以畢業(yè)后還想長(zhǎng)租，建議租民宿。

Q：我可以養(yǎng)貓嗎？

 答：不可以喔，學(xué)生公寓禁止飼養(yǎng)任何寵物，如果偷偷養(yǎng)，還會(huì)被罰款。

從安全的角度考慮， 無(wú)論是小貓小狗還是小雞小鴨等寵物，都不可以在學(xué)生公寓內(nèi)飼養(yǎng)。

假設(shè)室友對(duì)某些寵物過(guò)敏，這會(huì)給室友造成一定的傷害；房間內(nèi)飼養(yǎng)寵物的話，可能會(huì)弄臟房間的地毯、墻壁等，不便公寓管理和維修。

Q：學(xué)校宿舍和學(xué)生公寓是不是一個(gè)意思��？ 

答：學(xué)校宿舍和學(xué)生公寓不是一個(gè)概念！

學(xué)校宿舍只能通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)申請(qǐng)。在英國(guó)，并不是所有大學(xué)都建有校內(nèi)宿舍，而且并非像國(guó)內(nèi)的大學(xué)一樣要求學(xué)生一定要統(tǒng)一住在校內(nèi)宿舍，所以校內(nèi)宿舍也并非是大多數(shù)學(xué)生的選擇。因此，校內(nèi)宿舍大都實(shí)行申請(qǐng)制，需要的同學(xué)自己到學(xué)校官網(wǎng)申請(qǐng)，基本上就是先到先得。

學(xué)生公寓由管理集團(tuán)統(tǒng)一管理，一般建在校園周邊，是專門(mén)針對(duì)學(xué)生開(kāi)放的公寓。對(duì)住宿條件要求比較高或者申請(qǐng)不到校內(nèi)宿舍的學(xué)生，一般會(huì)選擇學(xué)生公寓。在同樣交通便利，安全可靠的前提下，學(xué)生公寓提供更多的選擇，公共設(shè)施更加豐富，樓內(nèi)自帶公共活動(dòng)空間，比如自習(xí)室，電影室，桌球區(qū)，健身房等等！其次，在附加服務(wù)上，學(xué)校宿舍只能說(shuō)是一個(gè)住的地方，人性化服務(wù)會(huì)落后很多。而學(xué)生公寓就很好了，樓內(nèi)配有前臺(tái)，專門(mén)的維修團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的清潔人員打掃公共空間，不定時(shí)組織活動(dòng)開(kāi)拓交友圈，有些公寓，比如vita甚至提供早餐！

Q：為什么和我前幾天看的價(jià)格不一樣呢？

答：公寓會(huì)隨著空房情況、預(yù)訂火熱程度調(diào)整價(jià)格。主旋律肯定是往上漲的啦。正常來(lái)說(shuō)，漲價(jià)1-5鎊，漲得多的公寓會(huì)一次性漲10鎊。所以希望大家有看中的話，一定要盡早預(yù)訂。

公寓服務(wù)相關(guān)

Q：我想跟中國(guó)人住一起可以嗎？

答：可以！申請(qǐng)人可以在開(kāi)始申請(qǐng)時(shí)提出要求，有符合要求的空房會(huì)優(yōu)先安排！但這主要還是看公寓的空房情況。

Q：前臺(tái)會(huì)說(shuō)中文嗎？

答：絕大多數(shù)公寓的前臺(tái)是不會(huì)講中文的，但在華人較多的城市，如謝菲、考文垂、萊斯特等城市的個(gè)別樓有配備講中文的工作人員。有此方面的需求，在挑選公寓時(shí)，一定要選擇好喔。

Q：暑期回國(guó)的話，行李能放在公寓嗎？

 答：如果租期選擇的是51周，暑期房間仍然屬于你名下，下一學(xué)年續(xù)訂的話，就可無(wú)縫銜接，行李能一直放在自己的房間內(nèi)。

其它情況一般是不給寄存的。

Q：可以幫我和朋友安排在一起嗎？

 答：可以的。學(xué)生公寓比宿舍靈活的一個(gè)地方就在于可以盡量滿足學(xué)生們的要求。如果是幾個(gè)人一起預(yù)訂Ensuite房型，那可以根據(jù)空房情況安排到同一個(gè)套間；如果是幾個(gè)人一起訂Studio，那可以就近安排。只要大家在預(yù)訂的時(shí)候，將具體的要求提出來(lái)，都可以盡量滿足的喔~

Q：生活垃圾應(yīng)該丟在哪里？需要垃圾分類嗎？

 答：學(xué)生公寓有垃圾房，自己的垃圾一定要扔到垃圾房。垃圾房的垃圾箱分為普通垃圾、可循環(huán)垃圾，分類扔。英國(guó)的垃圾分類不會(huì)像日本或者上海那樣嚴(yán)格要求，所以不用擔(dān)憂哈。

很多公寓會(huì)設(shè)置一個(gè)donate箱，沒(méi)有拆封過(guò)的食品、可正常使用的器具比如鍋、不穿的衣服等，通過(guò)這種途徑，我們不需要的認(rèn)為是垃圾的物品，會(huì)被捐獻(xiàn)給需要的人們，很溫暖喔。

Q：有阿姨幫忙打掃房間或者廚房嗎？

答：通常自己的房間、套間內(nèi)的區(qū)域是有自己和室友打掃的。少量樓有定期打掃套間公共廚房的服務(wù)。也有部分樓提供每月一次免費(fèi)打掃的服務(wù)，包含自己的房間。

Q：網(wǎng)購(gòu)的包裹是放在哪里的呀？ 

答：提供包裹代收的公寓，網(wǎng)購(gòu)的包裹直接由前臺(tái)接受，收到提醒后，前臺(tái)領(lǐng)取即可。極個(gè)別公寓不提供此項(xiàng)服務(wù)，可以自己設(shè)置一個(gè)送達(dá)時(shí)間，或者快遞員放到近的DP自取。
 

Q：我航班是半夜到的，那個(gè)時(shí)候有人幫我入住嗎？

答：英國(guó)很多學(xué)生公寓都支持24小時(shí)辦理入住，這點(diǎn)就很方便國(guó)際學(xué)生了。但仍有人員不夠不足以24小時(shí)處理業(yè)務(wù)的公寓，那么需要提前聯(lián)系我們，我們與公寓確認(rèn)好之后才可以喔。

公寓設(shè)施相關(guān)

Q：英國(guó)的暖氣怎么關(guān)?

01. 燃?xì)鉄崴��?/span>

英國(guó)家庭和國(guó)內(nèi)北方地區(qū)集體供暖的方式不同，一般都是各家獨(dú)立供暖。所以住house的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己家里的某個(gè)角落（通常是閣樓）裝著一個(gè)熱水器，可以將熱水通過(guò)水管送到每個(gè)房間的暖氣片里，再流回?zé)崴�器中重新加熱。這種熱水器是燒燃?xì)鈦?lái)加熱水的，因此一般會(huì)產(chǎn)生一些噪音。不同品牌的熱水器面板上的按鈕會(huì)有差異，但是大體應(yīng)該包括總開(kāi)關(guān)、溫度還有時(shí)間控制旋鈕。這類熱水器可以手動(dòng)開(kāi)關(guān)，也可以設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)。
很多人住的house中的熱水器雖然很老了，但是也可以設(shè)置自動(dòng)開(kāi)啟和關(guān)停時(shí)間。比如每天上午10點(diǎn)開(kāi)啟，下午14點(diǎn)關(guān)閉，因?yàn)榇蠹夷菚?huì)兒就都上課去了。然后晚上18點(diǎn)重新開(kāi)啟，這樣大家回到家里就又是暖和的了。

02. 電暖熱水器

如果你住的是私人公寓，那么所使用的供暖設(shè)備就很大幾率上會(huì)是用電的了。上面的燃?xì)夂碗娕療崴�器基本原理是相同的，只是通過(guò)不同的能源將水燒熱送到房間。這兩種暖氣的調(diào)節(jié)的方式有兩種，要么擰房間里暖氣片的旋鈕（一般分為1-5檔，5檔高），要么調(diào)節(jié)熱水器上的設(shè)置。有小伙伴分享說(shuō)自家的暖氣要先開(kāi)啟熱水器的開(kāi)關(guān)，再調(diào)節(jié)暖氣片的溫度，小伙伴家如果暖氣不夠熱可以按照這種順序再操作下。

這種電暖熱水器功率很大，怕冷的同學(xué)如果一天24小時(shí)不間斷地使用，一個(gè)冬天下來(lái)電費(fèi)肯定是少不了的，要是一套兩室一廳的公寓，一個(gè)冬天的電費(fèi)超過(guò)1000鎊也是有可能的。作為學(xué)生黨來(lái)說(shuō)，好的方式是“人在就開(kāi)，人走就關(guān)”，這樣四五個(gè)小伙伴分?jǐn)傁聛?lái)，取暖費(fèi)也并非昂貴到不能接受。總之，這個(gè)需要大家商量著決定，既不要委屈自己不舍得開(kāi)，也盡量節(jié)能，畢竟浪費(fèi)的資源也是用實(shí)打?qū)嵉挠㈡^換來(lái)的呀！

03. 中央控制暖氣

大多數(shù)的學(xué)生公寓都屬于集體供暖，每個(gè)房間都有暖氣片可以自己調(diào)節(jié)溫度，類似像上圖這種旋鈕可以自由調(diào)節(jié)檔位。不過(guò)對(duì)于設(shè)備比較老舊的公寓，經(jīng)常有同學(xué)抱怨說(shuō)調(diào)到大也不夠暖，或是睡覺(jué)前打開(kāi)暖氣，晚上卻不知什么時(shí)候被關(guān)停了，早上經(jīng)常被凍醒。這種情況需要大家考慮下是不是因?yàn)樽约旱呐瘹夤艿蓝氯�了，或是房間離公寓供暖中心有點(diǎn)遠(yuǎn)。之后要做的就是和公寓房溝通，看看是需要找管道工來(lái)修理或是需要調(diào)換房間。

Q：英國(guó)學(xué)生公寓是否提供床上四件套？

答：大部分都是不配被子、枕頭及床單被套的，有以下方式可以解決：

1.學(xué)校附近一般都會(huì)有Argos，但是節(jié)假日關(guān)門(mén)的時(shí)間都特別早，大約，4/5點(diǎn)就關(guān)門(mén)了；2.公寓會(huì)有被芯及枕芯出售，價(jià)格一般在 25鎊左右、如果購(gòu)買(mǎi)全套，大約在60鎊左右。

Q：學(xué)生公寓有大門(mén)門(mén)禁嗎？

 答：有的。學(xué)生公寓的安全系數(shù)是高的，有門(mén)禁、安保、監(jiān)控，請(qǐng)放心預(yù)訂。

有些同學(xué)可能會(huì)門(mén)禁理解為類似國(guó)內(nèi)學(xué)校限制10點(diǎn)后出入的規(guī)定，在英國(guó)公寓，是沒(méi)有這種禁止出入和查房的規(guī)定的，有鑰匙的情況下，24小時(shí)可出入。

不同的樓之間的大門(mén)鑰匙是不一樣，自己的鑰匙只能打開(kāi)公寓大門(mén)、自己的樓棟、自己的套間、自己的小房間。

Q：英國(guó)學(xué)生公寓都有油煙機(jī)嗎，做飯是否方便？

答：學(xué)生公寓大部分都是有抽油煙機(jī)的，由于英國(guó)人做飯不涉及煎炒烹炸等做法，所以廚房中抽油煙機(jī)并不給力。
廚房的煙感會(huì)很靈敏，煎炒烹炸這樣的操作很容易拉警報(bào)，如果火警出警了你是要交罰款的，所以要開(kāi)窗注意油煙。

還有一般學(xué)生公寓的廚房都是電磁灶，火力很差，要注意火候的問(wèn)題。

關(guān)于廚具，學(xué)生公寓基本都不會(huì)配有廚具，有一些會(huì)有一些活動(dòng)，這邊的刀都不是很好用（尖刀），建議自己帶把國(guó)內(nèi)的刀過(guò)去，可以剁東西。

Q：洗衣機(jī)和烘干機(jī)要單獨(dú)收費(fèi)嗎？多少錢(qián)？

 答：行情是洗一桶約3鎊，烘一桶約2鎊。

個(gè)別公寓樓現(xiàn)在studio房型內(nèi)自帶一個(gè)獨(dú)立洗衣機(jī)或者ensuite套間內(nèi)帶獨(dú)立洗衣機(jī)，非常方便。

Q：需要和幾個(gè)人共用廚房？會(huì)不會(huì)不夠用？

答：一般4-8人一個(gè)套間，多的10人。人數(shù)多的套間，灶臺(tái)、冰箱、烤箱等家電都會(huì)配備多套，所以是夠用的。而且，大家的做飯時(shí)間不完全重合，不用擔(dān)心擁擠到?jīng)]地方做飯哈。

退轉(zhuǎn)租相關(guān)

Q：由于客觀原因不確定能否前往英國(guó)，這種情況下英國(guó)租房可以毀約不租嗎?

 答：如果是客觀原因可以提供相關(guān)證明給公寓argue，不過(guò)具體看下公寓合同上的取消政策哦，各家公寓的政策有所不同。

首先給公寓發(fā)取消郵件說(shuō)明原因，其次如果沒(méi)有相關(guān)證明被認(rèn)為是個(gè)人原因取消的話需要找下頂替的人哦，可以微博@51ROOM幫你轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)租信息，萬(wàn)不可置之不理，一定要及時(shí)跟公寓說(shuō)明情況并友好協(xié)商~

英國(guó)是有credit系統(tǒng)的國(guó)家，不建議直接硬取消哦，這樣可能會(huì)影響你在英國(guó)的信用度，對(duì)之后買(mǎi)房子、買(mǎi)手機(jī)等都是會(huì)有影響的。

Q：英國(guó)租房糾紛怎么解決？

 答：不管是學(xué)生公寓還是民宿，租房合同一般都是房東和租客之間的協(xié)議~

學(xué)生公寓的話，付費(fèi)了以后一般就是接合同的步驟，就生效了。

民宿的話，付押金然后出合同，簽署生效。

如果處理結(jié)果你不滿意或是房東沒(méi)有回復(fù)你的投訴，你可以找Alternative Dispute Resolution (ADR)來(lái)進(jìn)行投訴或者上法院。溫馨提示：英格蘭地區(qū)的投訴申請(qǐng)為Alternative Dispute Resolution (ADR);蘇格蘭地區(qū)需參考Shelter Scotland。向地方政府相關(guān)人員投訴。

英國(guó)各地區(qū)都會(huì)設(shè)有專門(mén)負(fù)責(zé)解決房東房客問(wèn)題的人員，被稱為Tenancy Relations Officer (TRO)，其主要工作就是在房東違反法律時(shí)，協(xié)調(diào)租客。在房東觸犯以下幾條時(shí)，租客可以聯(lián)系TRO向區(qū)政府環(huán)境健康部門(mén)投訴。

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